Soporte SAP a Base Instalada
- Tenemos las mejores opciones en paquetes de soporte para su infraestructura SAP. Nuestras propuestas son flexibles y adaptables a las necesidades de los clientes.
- Esquemas prepagados de horas de servicio, por complejidad de requerimientos o servicio on-demand.
- Los clientes pueden modificar el esquema de servicio al término de cada mes. Horas y saldos a favor del cliente permanecen vigentes de acuerdo a la negociación.
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Capacitaciones
- Mejore el uso del sistema incrementando el domino que tiene su personal con el sistema SAP.
- Desarrollamos programas de capacitación a la medida: para usuarios, para consultores internos y equipos de soporte, de preparación para presentación de certificaciones SAP
- Participe de nuestro programa de capacitación continua, donde ofrecemos temas puntuales que le ayudaran a conocer más el sistema e identificar escenarios por activar o mejorar.
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Consultoría SAP para Activación de Funcionalidades y Módulos
- Nuestra amplia experiencia en los sistemas SAP le garantizan la incorporación de módulos y funcionalidades bajo las mejores prácticas de negocio.
- Servicios de consultoría completa, desde el levantamiento de información, planteamiento del modelo, configuración, pruebas, capacitaciones y documentación de los procesos activados.
- Soluciones apegadas a modelos de best practices y metodologías de SAP, ampliamente comprobadas y recomendadas
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Soporte Especializado NetWeaver
- La continuidad de la operación de los sistemas SAP dependen en gran medida de la gestión netweaver. Tenemos un equipo de consultores Netweaver certificados con amplia experiencia para diagnosticar, corregir y prevenir situaciones en el ámbito técnico Basis de SAP.
- Ofrecemos paquetes de soporte a la medida y servicios para la instalación de landscape, upgrade, aplicación de SP, mudanza de data center, activación de aplicaciones y servicios adicionales, restauraciones y copias de mandantes.
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Reportería Analítica y BI
- Aproveche al máximo la información que genera su ERP incorporando reportes gerenciales para el análisis y monitoreo de la gestión de su empresa.
- Tenemos especialistas en las herramientas BI de SAP capaces de desarrollar los tableros y reportes que usted requiere. Servicio de activación de herramientas estándares y desarrollo de reportes a la medida
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Auditorias y Aseguramiento de Calidad
- Servicios de auditoría para verificar el uso correcto del sistema. Desarrollamos un producto que le dará una visión 360 de la situación de su organización de cara al sistema SAP. Identificamos brechas, fallos y puntos de mejora de su instalación con respecto a las mejores prácticas de negocio. El informe final le dará información clave para desarrollar acciones y soluciones tanto en SAP como en sus departamentos.
- El propósito es que sus procesos estén operados en el sistema de la forma más óptima y reducir aquellos procesos no implementados o de control manual.
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Asesoría de Procesos
- En nuestro equipo contamos con más de 15 años de experiencia en consultoría ERP, lo que nos califica para apoyarle con la revisión de procesos de negocio implementados o por implementar en SAP; siempre considerando las mejores prácticas.
- Este tipo de servicio incluye desde la revisión del escenario de negocios hasta el plan de implementación y/o adaptación en el sistema.
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